Автор
Российские туристы, чьи планы на отдых сорвались из-за ошибок в загранпаспортах, могут взыскать компенсацию через суд с ответственных ведомств. Юристы советуют, как действовать в подобных ситуациях и на что можно рассчитывать.
Российские туристы, столкнувшиеся с проблемами при выезде за границу из-за ошибок в оформлении загранпаспортов, имеют право требовать компенсацию через суд.
Как отмечают юристы, в случае, если поездка сорвалась из-за неточностей или дефектов в документе, ответственность несет орган, выдавший паспорт. В первую очередь, необходимо направить претензию в МВД (или МИД, если документ оформлялся за рубежом), как ведомству, допустившему ошибку.
В случае отказа или игнорирования претензии, следует подать иск в суд к Российской Федерации в лице Минфина. Отмечается, что судебная практика показывает возможность взыскания убытков, включая стоимость тура и билетов, а также компенсацию морального вреда.
Также, по словам экспертов, турист вправе привлечь к ответственности туроператора, если последний был заблаговременно уведомлен об имеющихся дефектах в загранпаспорте, но не предпринял соответствующих мер.